Legal
Acuerdo de Licencia de Usuario Final
Los términos bajo los cuales se le licencia el software Provisionix.
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Concesión de Licencia
Sujeto a su suscripción y a este acuerdo, ITEVOX SAPI DE CV ("ITEVOX") le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para instalar y usar el software Provisionix para sus fines internos de negocio, dentro de los límites — servidores, usuarios y funciones — de su nivel de suscripción y de la licencia que se le emitió.
2. Licencias y su Aplicación
Provisionix se activa mediante una licencia firmada criptográficamente. Usted no puede eliminar, deshabilitar ni eludir los mecanismos de aplicación de licencias, usar una licencia más allá de su alcance, ni continuar usando el software después de que la licencia expire o sea revocada.
3. Restricciones
Usted no puede:
- Redistribuir, vender, rentar, arrendar o sublicenciar el software, ni ponerlo a disposición de terceros, excepto a filiales cubiertas por su suscripción
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, salvo en la medida en que la ley aplicable prohíba esta restricción
- Modificar el software o crear obras derivadas de él
- Usar el software para construir u operar un producto o servicio competidor
- Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad
4. Propiedad
El software se licencia, no se vende. ITEVOX y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el software, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual. No se otorgan más derechos que los expresamente establecidos en este acuerdo.
5. Componentes de Terceros y de Código Abierto
El software incluye componentes de terceros y de código abierto licenciados bajo sus propios términos. Para esos componentes, sus propias licencias prevalecen sobre este acuerdo. La lista de componentes está disponible a solicitud.
6. Actualizaciones y Soporte
Las actualizaciones y el soporte se proporcionan según su nivel de suscripción y cualquier acuerdo de soporte por separado. Las actualizaciones pueden agregar, cambiar o eliminar funcionalidad.
7. Sus Datos
El software procesa datos en infraestructura que usted controla. Usted es responsable del uso lícito de los sistemas, cuentas y datos que administra con él.
8. Garantía y Responsabilidad
El software se proporciona "tal cual". Las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas en los Términos de Servicio y en su contrato de suscripción aplican a esta licencia.
9. Vigencia y Terminación
Esta licencia termina automáticamente al expirar o revocarse su licencia, al terminar su suscripción o ante un incumplimiento material de este acuerdo. Al terminar, usted debe dejar de usar el software y desinstalarlo. Las secciones que por su naturaleza deben subsistir — incluyendo Restricciones, Propiedad y Garantía y Responsabilidad — subsisten a la terminación.
Si usted tiene un contrato firmado con ITEVOX que cubra el software, ese contrato prevalece sobre este EULA en lo que difieran.
10. Ley Aplicable
Este acuerdo se rige por la misma ley y jurisdicción que los Términos de Servicio.